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“网上办税、人脸扫描登录、发票自助打印,智慧办税厅拓宽了群众办税渠道、提高了办税效率、解决了办税难题,为射阳营商环境建设提供了好的样板,我要为你们点个赞。”在全国两会召开前夕,全国人大代表、盐城射阳国投集团产业发展部经理助理钱加艳来到射阳县税务局智慧办税厅,现场体验了智慧办税相关功能后,对税务部门近年来持续开展“便民办税春风行动”,大力推进办税缴费便利化改革,不断优化税收营商环境给予了高度评价。
群众办事方便不方便?政务服务到位不到位?是钱加艳代表履职以来一直关注的重点。在办税厅“一分钟快办”专窗,钱加艳不仅仔细了解快办事项范围、业务处理流程,还询问纳税人办税体验。在听到纳税人满意的回答后,她高兴地说,“税务部门要牢固树立以人民为中心的服务理念,聚焦纳税人缴费人需求,不断深化‘放管服’改革,充分利用信息化、数字化手段,进一步提高群众办税缴费的便利度、时效度和满意度。”
畅谈“税”话、共商“税”事。在调研座谈时,国家税务总局射阳县税务局党委书记、局长杨坤勇详细汇报了近年来税务部门在深化税收征管改革、优化税收营商环境、落实税费优惠政策、服务地方经济发展等方面所做的工作和取得的成绩。去年来,射阳税务部门以党史学习教育为契机,深入开展“为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,加快智慧税务建设,推广线上办税、自助办税等“非接触式”办税缴费,办税效率、纳税人满意度等显著提升。
从车间一线的“美丽班长”,到产业发展部经理助理,钱加艳代表始终关心税收工作,经常受邀担任税务行风监督员、税收服务体验官。作为全国人大代表,她的责任也越来越大,关注的内容也越多,在全国人大会议上,就曾多次提出关于粮食生产、粮食安全、乡村振兴等建议,还为当地射阳大米、射阳菊花等特色农产品代言。
“射阳国投集团作为本地实体化经营和重大民生事业建设的重点企业,涵盖综合新能源、农业、建筑房地产三大主体产业,以及传媒、网络+安全、文旅等新兴产业,不同行业涉及不同的税收优惠。”钱加艳表示,“税务部门‘精准服务+落实政策’双管齐下,倾力护航企业发展,2021年,集团共享受各项税收优惠2093万元,实现了税费优惠政策应享尽享。”
“射阳大米”是射阳县名特优农产品的金色名片。近年来,射阳国投集团旗下的江苏射阳大米集团与淘宝、苏宁易购、上海“叮咚买菜”等网络平台签约合作,通过直播带货等新兴方式,将射阳大米摇身变为“新晋网红”。在“直播卖货”新销售模式的加持下,射阳大米2021年实现销售4万吨,收入1.8亿元。
“我们的大米通过互联网走出射阳,享誉长三角地区,还要感谢税务部门的支持。”据钱加艳介绍,税务局的“青穗”服务团队不仅通过线上线下服务渠道,及时向企业宣传税收优惠政策,辅导涉农税收相关业务,还发挥互联网+、大数据技术优势,帮助企业用活直播“带货”,设置电商绿色通道,量身定制发票申请、增版、增量、申领、邮寄等业务“一网通”,给企业吃下“定心丸”,为加快乡村振兴增添了新动能。
“税收在国家治理中具有基础性、支柱性、保障性作用,要落实好国家减税降费政策、产业扶持政策,为乡村振兴助力护航。”钱加艳表示,“作为全国人大代表,我将一如既往地关注和支持税收工作,履行好代表职责,和税务部门一起努力,为乡村振兴、经济发展贡献力量。”(姚洪兵 亓斌 韩聪聪)